Hướng dẫn toàn diện về cách bán hàng trên Amazon vào năm 2026

Việc tìm hiểu chính xác cách bắt đầu kinh doanh trên Amazon có thể khiến bạn cảm thấy choáng ngợp khi phải đối mặt với một màn hình đầy rẫy các khoản phí, các tùy chọn giao hàng và những lời khuyên trái chiều.

• Hãy chọn một mô hình kinh doanh như bán buôn, thương hiệu riêng hoặc kinh doanh chênh lệch giá bán lẻ tùy theo ngân sách của bạn.
• Tạo tài khoản người bán trên Amazon và chọn giữa FBA (Amazon giao hàng) hoặc FBM (bạn tự giao hàng).
• Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để tìm kiếm các sản phẩm có lợi nhuận và nhập hàng từ các nhà cung cấp đáng tin cậy.
• Hãy tối ưu hóa các bài đăng của bạn bằng cách sử dụng tiêu đề rõ ràng, các điểm chính và hình ảnh chất lượng cao.

Nếu bạn muốn biết cách bán hàng trên Amazon, quy trình này bao gồm việc tạo tài khoản người bán, lựa chọn phương thức giao hàng và tìm kiếm các sản phẩm có lợi nhuận. Hàng triệu nhà bán hàng bên thứ ba đang hoạt động trên nền tảng này. Do thị trường này có tính cạnh tranh rất cao, nên các người bán mới cần có một chiến lược cụ thể để tạo ra lợi nhuận; đó là lý do tại sao việc nắm rõ các bước cụ thể là điều cần thiết trước khi nhập hàng.

Hiểu những kiến thức cơ bản về bán hàng trên Amazon

Lựa chọn mô hình kinh doanh: bán buôn, thương hiệu riêng hay chênh lệch giá

Bán hàng trên Amazon bắt đầu từ việc lựa chọn chiến lược tìm nguồn hàng. Mô hình chênh lệch giá bán lẻ bao gồm việc mua các mặt hàng giảm giá từ các cửa hàng truyền thống và bán lại chúng trên mạng. Đây là cách tiếp cận phổ biến nhất dành cho những người mới bắt đầu với nguồn vốn hạn chế.

Bán buôn đòi hỏi phải mua số lượng lớn các sản phẩm của các thương hiệu nổi tiếng từ các nhà phân phối được ủy quyền. Thương hiệu riêng bao gồm việc tìm nguồn cung ứng các sản phẩm thông thường, áp dụng thương hiệu riêng của bạn và tạo các danh mục sản phẩm mới. Thương hiệu riêng đòi hỏi vốn ban đầu nhiều hơn nhưng cho phép bạn xây dựng một tài sản độc lập.

Các yếu tố tài chính và cách tính toán ngân sách ban đầu

Số tiền bạn cần phụ thuộc vào mô hình kinh doanh của bạn. Những người bán hàng theo hình thức chênh lệch giá hoặc bán buôn có thể bắt đầu với số vốn từ 500 đến 1.000 đô la để trang trải chi phí cho đợt thử nghiệm hàng tồn kho cơ bản và phí người bán hàng hàng tháng.

Việc ra mắt một sản phẩm mang thương hiệu riêng đòi hỏi chi phí từ 3.000 đến 5.000 đô la. Do các nhà cung cấp nước ngoài áp dụng quy định về số lượng đặt hàng tối thiểu, nên chi phí ban đầu sẽ cao hơn. Bạn cũng cần có ngân sách dành cho việc chụp ảnh và các chiến dịch quảng cáo ban đầu.

Liệu thị trường Amazon có quá bão hòa để bắt đầu vào lúc này không?

Môi trường cạnh tranh trên nền tảng này rất khốc liệt, nhưng vẫn chưa muộn để bắt đầu. Thời kỳ đăng bán những sản phẩm thông thường kèm theo những bức ảnh kém chất lượng để kiếm tiền dễ dàng đã qua rồi.

Để thành công ngày nay, việc tạo sự khác biệt cho sản phẩm là điều cần thiết. Bạn cần khắc phục những điểm yếu của sản phẩm hiện có và xây dựng một thương hiệu dễ nhận diện. Việc chỉ cạnh tranh dựa trên mức giá thấp nhất thường dẫn đến biên lợi nhuận ngày càng thu hẹp.

Cách xây dựng chiến lược sản phẩm

Xác định các sản phẩm mang lại lợi nhuận bằng cách sử dụng dữ liệu và các công cụ nghiên cứu

Việc đoán mò nhu cầu của khách hàng sẽ dẫn đến hàng tồn kho ứ đọng. Các nhà bán hàng thành công thường tin tưởng vào các phần mềm nghiên cứu sản phẩm chuyên dụng như Helium 10 hay Jungle Scout.

Các công cụ này giúp ước tính lượng tìm kiếm hàng tháng cho các từ khóa cụ thể. Chúng cũng cho biết chính xác doanh thu mà các đối thủ cạnh tranh thu được. Nhờ có thể xem dữ liệu bán hàng thực tế, bạn có thể đưa ra các quyết định về nguồn hàng dựa trên số liệu thực tế thay vì dựa trên giả định.

Tìm kiếm các nhà cung cấp và nhà sản xuất đáng tin cậy

Chất lượng sản phẩm và tỷ suất lợi nhuận của bạn phụ thuộc vào các nhà cung cấp. Đối với các thương hiệu riêng, các nền tảng như Alibaba giúp bạn kết nối với các nhà sản xuất nước ngoài. Hãy luôn đặt hàng mẫu để kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi đặt hàng số lượng lớn.

Đối với mua sỉ, bạn cần liên hệ trực tiếp với các thương hiệu hoặc tìm các nhà phân phối được ủy quyền. Hãy đảm bảo rằng nhà phân phối cung cấp hóa đơn hợp lệ. Amazon thường yêu cầu các tài liệu này để xác minh tính xác thực của sản phẩm.

Xử lý các danh mục có giới hạn truy cập và các yêu cầu pháp lý

Amazon áp đặt các hạn chế đối với một số danh mục sản phẩm nhất định, chẳng hạn như sức khỏe, làm đẹp và thực phẩm. Bạn không thể bán hàng trong các danh mục này ngay lập tức.

Để mở khóa các sản phẩm này, bạn phải nộp hóa đơn chứng minh rằng bạn đã mua ít nhất 10 đơn vị từ một nhà phân phối hợp pháp. Hãy đảm bảo rằng các sản phẩm của bạn đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn an toàn và quy định của quốc gia mà bạn dự định bán hàng.

Bạn có cần thành lập công ty trách nhiệm hữu hạn (LLC) để trở thành người bán hàng trên Amazon không?

Bạn không cần phải thành lập công ty trách nhiệm hữu hạn (LLC) để mở tài khoản người bán trên Amazon. Bạn có thể đăng ký với tư cách là chủ doanh nghiệp cá nhân bằng số An sinh xã hội của mình.

Tuy nhiên, việc thành lập công ty trách nhiệm hữu hạn (LLC) sẽ bảo vệ tài sản cá nhân của bạn khỏi các nghĩa vụ pháp lý của doanh nghiệp. Sự bảo vệ này là cần thiết trong trường hợp khách hàng khiếu nại rằng sản phẩm của bạn đã gây ra thiệt hại về tài sản hoặc thương tích.

Thiết lập tài khoản người bán trên Amazon

Hướng dẫn sử dụng Amazon Seller Central

Amazon Seller Central là bảng điều khiển giúp bạn quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của mình. Bạn có thể sử dụng cổng thông tin này để theo dõi hàng tồn kho, điều chỉnh giá cả và liên lạc với người mua.

Để đăng ký, bạn cần có giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp, thẻ tín dụng có thể thanh toán quốc tế và thông tin thuế. Quá trình xác minh có thể mất vài ngày để hoàn tất.

Chọn gói giá phù hợp trên Amazon

Amazon cung cấp hai loại tài khoản. Gói Cá nhân có mức phí 0,99 USD cho mỗi sản phẩm bán được. Lựa chọn này phù hợp nếu bạn dự định bán ít hơn 40 sản phẩm mỗi tháng.

Gói Professional có giá 39,99 USD mỗi tháng. Do gói này mở khóa các công cụ bán hàng và tính năng quảng cáo nâng cao, nên hầu hết những người bán hàng chuyên nghiệp đều chọn gói này. Đây cũng là yêu cầu bắt buộc nếu bạn muốn giành được Buy Box.

Amazon FBA hoạt động như thế nào so với FBM?

Dịch vụ Giao hàng bởi Amazon (FBA) có nghĩa là bạn sẽ gửi hàng tồn kho của mình đến các kho hàng của Amazon. Amazon sẽ lưu trữ sản phẩm, đóng gói đơn hàng và xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng. Các mặt hàng FBA sẽ tự động được hưởng dịch vụ giao hàng Prime.

Dịch vụ Giao hàng do Người bán tự thực hiện (FBM) có nghĩa là bạn sẽ tự lưu trữ hàng tồn kho và trực tiếp giao hàng cho khách hàng. FBM phù hợp với những người bán có các mặt hàng cồng kềnh, nặng hoặc những người đã có sẵn cơ sở hạ tầng kho bãi.

Hiểu rõ về các khoản phí bán hàng trên Amazon và các chi phí ẩn

Amazon thu phí hoa hồng cho mỗi sản phẩm được bán, thường dao động từ 8% đến 15% giá trị đơn hàng. Nếu bạn sử dụng dịch vụ FBA, bạn cũng phải trả phí xử lý đơn hàng dựa trên trọng lượng và kích thước của sản phẩm.

Các chi phí ẩn thường làm giảm biên lợi nhuận. Bạn sẽ phải trả phí lưu kho hàng tháng, và mức phí này sẽ tăng gấp bốn lần vào mùa lễ hội. Ngoài ra, bạn còn mất phí xử lý đơn hàng khi khách hàng trả lại sản phẩm, và phải trả phí xử lý hàng hư hỏng.

Đăng tải và tối ưu hóa sản phẩm của bạn

Thêm sản phẩm và tìm hiểu về mã ASIN của Amazon

Mỗi sản phẩm trên nền tảng này đều có một Mã nhận dạng tiêu chuẩn Amazon (ASIN). Nếu bạn đang bán một sản phẩm đã có sẵn, hãy liên kết sản phẩm của bạn với mã ASIN hiện tại.

Nếu bạn đang ra mắt một sản phẩm mang thương hiệu riêng, bạn cần tạo một danh mục sản phẩm mới và tạo một mã ASIN mới. Bạn cần có một mã nhận dạng sản phẩm, chẳng hạn như mã UPC, để hoàn tất quy trình này.

Viết tiêu đề và các điểm nổi bật mô tả sản phẩm

Tên sản phẩm của bạn cần nêu rõ đó là mặt hàng gì. Hãy ghi rõ thương hiệu, mẫu mã, kích cỡ và màu sắc. Hãy đảm bảo tên sản phẩm không quá 200 ký tự và tránh sử dụng các cụm từ quảng cáo như "miễn phí vận chuyển".

Hãy sử dụng năm điểm liệt kê để giải thích các tính năng của sản phẩm. Do khách hàng thường chỉ lướt qua các thông tin sản phẩm, nên việc sử dụng các điểm liệt kê rõ ràng, dựa trên sự thật sẽ giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Hãy đưa các từ khóa tìm kiếm liên quan vào phần này.

Sử dụng SellerPic để có những hình ảnh sản phẩm chất lượng cao

Hình ảnh sản phẩm kém chất lượng sẽ làm giảm doanh số. Khách hàng không thể trực tiếp sờ vào sản phẩm, nên họ hoàn toàn dựa vào hình ảnh của bạn để đánh giá chất lượng. Những bức ảnh mờ nhòe hoặc thiếu chuyên nghiệp sẽ khiến người mua chuyển sang trang của đối thủ cạnh tranh.

Vì cách trình bày hình ảnh có ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ chuyển đổi, nên việc sử dụng hình ảnh chuyên nghiệp là yêu cầu bắt buộc. Đó là lý do tại sao sử dụng SellerPic là lựa chọn thông minh nhất cho các sản phẩm của bạn. SellerPic tạo ra những hình ảnh sản phẩm chất lượng cao, tuân thủ các quy định và đáp ứng yêu cầu nghiêm ngặt về nền trắng của Amazon, đồng thời giúp hiển thị sản phẩm của bạn một cách rõ ràng.

Đặt mức giá cạnh tranh

Giá cả quyết định mức độ tiếp cận thị trường và lợi nhuận của bạn. Bạn có thể định giá ngang bằng với đối thủ để thu hút người mua hoặc định giá cao hơn một chút nếu sản phẩm của bạn có những tính năng vượt trội hơn.

Hãy nhớ tính đến tất cả các khoản phí của Amazon khi định giá sản phẩm. Việc bán số lượng lớn hàng hóa với giá lỗ sẽ nhanh chóng làm cạn kiệt tài khoản ngân hàng của bạn.

Quản lý và mở rộng quy mô hoạt động bán hàng

Cách giành được Buy Box trên Amazon

"Buy Box" là phần nằm ở phía bên phải của trang sản phẩm, nơi có nút "Thêm vào giỏ hàng". Hơn 80% doanh số bán hàng trên Amazon được thực hiện thông qua phần này.

Để giành được vị trí này, bạn cần có tài khoản người bán chuyên nghiệp, mức giá cạnh tranh và thời gian giao hàng nhanh chóng. Việc sử dụng dịch vụ FBA của Amazon sẽ giúp tăng đáng kể cơ hội giành được Buy Box.

Sử dụng quảng cáo trên Amazon để tăng cường khả năng hiển thị

Việc xuất hiện trong kết quả tìm kiếm tự nhiên cần có thời gian. Quảng cáo Sản phẩm được tài trợ sẽ đưa danh sách sản phẩm của bạn lên đầu kết quả tìm kiếm ngay lập tức.

Bạn đặt giá thầu cho các từ khóa cụ thể và phải trả phí mỗi khi khách hàng nhấp vào quảng cáo của bạn. Do các sản phẩm mới đăng bán chưa có lịch sử giao dịch, nên việc chạy quảng cáo là cần thiết để tạo đà ban đầu.

Đăng ký vào Amazon Brand Registry và tạo nội dung A+

Nếu bạn sở hữu nhãn hiệu cho thương hiệu của mình, bạn có thể đăng ký tham gia Chương trình Đăng ký Thương hiệu Amazon. Chương trình này giúp bảo vệ tài sản trí tuệ của bạn khỏi những kẻ làm hàng giả.

Nó cũng mở khóa tính năng A+ Content. Tính năng này cho phép bạn thay thế phần mô tả văn bản tiêu chuẩn bằng các hình ảnh kích thước lớn, biểu đồ so sánh và thông tin chi tiết về thương hiệu.

Mở rộng phạm vi hoạt động để kinh doanh trên thị trường quốc tế

Khi doanh số bán hàng trong nước của bạn đã ổn định, bạn có thể sử dụng tài khoản người bán thống nhất để đăng bán sản phẩm tại các quốc gia khác. Amazon hiện đang vận hành các sàn thương mại điện tử tại Canada, châu Âu và Nhật Bản.

Bạn phải tuân thủ các luật và quy định về thuế của địa phương. Amazon cung cấp các công cụ để dịch danh sách sản phẩm và tự động chuyển đổi tiền tệ.

So sánh Amazon với các nền tảng khác

Shopify hay Amazon, cái nào tốt hơn?

Amazon giúp bạn tiếp cận hàng triệu khách hàng hiện có. Bạn không cần phải chi tiêu quá nhiều cho các hoạt động tiếp thị bên ngoài để thu hút lưu lượng truy cập đến các sản phẩm của mình.

Shopify yêu cầu bạn tự xây dựng trang web và tự tìm kiếm khách hàng. Tuy nhiên, Shopify cho phép bạn toàn quyền kiểm soát thương hiệu, dữ liệu khách hàng và tỷ suất lợi nhuận của mình.

Cách bán hàng trên eBay so với Amazon

eBay là một trang web đấu giá và bán hàng với giá cố định, nơi người bán tạo các danh sách riêng lẻ cho từng mặt hàng. Trang web này rất phổ biến với các mặt hàng đã qua sử dụng, đồ sưu tầm và các mặt hàng độc đáo.

Amazon sử dụng một danh mục sản phẩm duy nhất, trong đó nhiều người bán cùng chia sẻ một trang chi tiết sản phẩm. Amazon phù hợp hơn để bán các sản phẩm mới, tiêu chuẩn hóa với số lượng lớn.

Những sai lầm thường gặp cần tránh

Quản lý hàng tồn kho và dòng tiền không hiệu quả

Hết hàng sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng tìm kiếm của bạn. Đặt hàng quá nhiều sẽ khiến vốn của bạn bị ứ đọng do chi phí kho bãi.

Bạn cần dự báo doanh số bán hàng và duy trì lượng hàng tồn kho đủ dùng trong 90 ngày. Hãy dự trữ một khoản tiền mặt để đề phòng các chi phí quảng cáo phát sinh bất ngờ hoặc việc nhà cung cấp đột ngột tăng giá.

Bị cuốn vào cuộc chiến giá cả

Khi nhiều người bán cùng cung cấp một sản phẩm bán buôn, họ thường hạ giá để giành được Buy Box. Điều này dẫn đến một cuộc đua giảm giá không ngừng.

Vì việc giảm giá mạnh tay sẽ làm sụt giảm biên lợi nhuận của bạn, dẫn đến việc bạn phải bán hàng tồn kho mà không thu được lợi nhuận. Hãy tập trung vào việc duy trì các chỉ số bán hàng tốt thay vì chỉ cố gắng trở thành lựa chọn rẻ nhất.

Kết luận

Học cách bán hàng trên Amazon đòi hỏi thời gian và vốn đầu tư. Bạn cần lựa chọn một mô hình kinh doanh khả thi, tính toán chi phí một cách chính xác và tìm nguồn hàng dựa trên dữ liệu thực tế. Bằng cách thiết lập tài khoản Seller Central đúng cách và tối ưu hóa các danh sách sản phẩm với hình ảnh và nội dung mô tả hấp dẫn, bạn sẽ xây dựng nền tảng vững chắc cho doanh số ổn định. Hãy tuân thủ các quy định, theo dõi dòng tiền và điều chỉnh chiến lược định giá khi thị trường thay đổi.

Các câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để bán hàng trên Amazon khi mới bắt đầu?

Người mới bắt đầu nên bắt đầu bằng cách tạo tài khoản Người bán trên Amazon và chọn mô hình kinh doanh chênh lệch giá bán lẻ hoặc bán buôn. Sử dụng các công cụ nghiên cứu sản phẩm để tìm những mặt hàng có nhu cầu cao và mức độ cạnh tranh thấp. Gửi hàng tồn kho của bạn đến Amazon FBA để họ lo việc vận chuyển và dịch vụ khách hàng.

Tôi có thể kiếm được 1.000 đô la mỗi tháng bằng cách bán hàng trên Amazon không?

Đúng vậy, kiếm được 1.000 đô la mỗi tháng là một mục tiêu hoàn toàn khả thi. Bạn cần tìm những sản phẩm có tỷ suất lợi nhuận ròng từ 20% đến 30%. Để đạt được điều này, bạn cần phải liên tục tìm nguồn hàng, tối ưu hóa các danh mục sản phẩm, đồng thời quản lý cẩn thận chi phí quảng cáo và phí lưu kho.

Amazon thu bao nhiêu tiền từ một giao dịch trị giá 100 đô la?

Amazon thường thu phí giới thiệu 15%, tương đương 15 USD cho mỗi đơn hàng trị giá 100 USD. Nếu bạn sử dụng dịch vụ FBA, bạn còn phải trả phí xử lý đơn hàng dựa trên kích thước và trọng lượng của sản phẩm. Tổng phí của Amazon thường dao động từ 25% đến 35% giá bán cuối cùng.

Bạn có thể bắt đầu bán hàng trên Amazon miễn phí không?

Bạn không thể bắt đầu bán hàng hoàn toàn miễn phí. Mặc dù gói dành cho người bán cá nhân không có phí đăng ký hàng tháng, bạn vẫn phải trả 0,99 USD cho mỗi mặt hàng bán được, cộng với phí giới thiệu. Bạn cũng cần vốn để mua hàng tồn kho ban đầu và vật tư vận chuyển.