
Понять, с чего именно начать бизнес на Amazon, может показаться сложной задачей, когда перед глазами появляется экран, заполненный информацией о комиссиях, вариантах доставки и противоречивых советах.
Если вы хотите узнать, как продавать на Amazon, вам необходимо создать аккаунт продавца, выбрать способ выполнения заказов и найти прибыльные товары. На этой платформе работают миллионы сторонних продавцов. Поскольку конкуренция на этом рынке очень высока, новым продавцам требуется четкая стратегия для получения прибыли, поэтому перед закупкой товара необходимо точно понимать все этапы этого процесса.
Продажи на Amazon начинаются с выбора стратегии поиска товаров. Розничный арбитраж заключается в покупке товаров со скидкой в обычных магазинах и их перепродаже в Интернете. Это наиболее распространённый способ для начинающих с ограниченным капиталом.
Оптовая торговля предполагает закупку готовых брендовых товаров оптом у официальных дистрибьюторов. Продажа товаров под собственной торговой маркой включает в себя закупку небрендовых товаров, нанесение на них собственного брендинга и создание новых товарных позиций. Продажа товаров под собственной торговой маркой требует большего начального капитала, но позволяет создать самостоятельный актив.
Необходимая сумма зависит от вашей бизнес-модели. Продавцы, занимающиеся арбитражем или оптовой торговлей, могут начать с 500–1000 долларов, чтобы покрыть расходы на тестовую партию товара и ежемесячную комиссию продавца.
Запуск продукта под собственной торговой маркой требует от 3 000 до 5 000 долларов. Поскольку зарубежные поставщики устанавливают минимальные объемы заказа, это приводит к увеличению начальных затрат. Кроме того, вам понадобится бюджет на фотосъемку и первые рекламные кампании.
Конкуренция на этой платформе очень высокая, но начать еще не поздно. Времена, когда можно было выставить на продажу обычный товар с некачественными фотографиями и легко заработать, остались в прошлом.
Сегодня для достижения успеха необходимо дифференцировать свой продукт. Вам нужно устранить недостатки существующего продукта и создать узнаваемый бренд. Конкуренция исключительно на основе самой низкой цены, как правило, приводит к сокращению прибыли.
Попытки угадать, чего хотят покупатели, приводят к накоплению неликвидных запасов. Успешные продавцы полагаются на специализированное программное обеспечение для анализа рынка, такое как Helium 10 или Jungle Scout.
Эти инструменты позволяют оценить ежемесячный объем поисковых запросов по конкретным ключевым словам. Кроме того, они показывают, какую именно выручку получают конкуренты. Поскольку вы можете ознакомиться с реальными данными о продажах, вы сможете принимать решения о выборе поставщиков, опираясь на факты, а не на догадки.
Качество вашей продукции и уровень прибыли зависят от ваших поставщиков. Для частных торговых марок такие платформы, как Alibaba, помогают наладить контакты с зарубежными производителями. Перед размещением оптового заказа всегда заказывайте образцы, чтобы убедиться в качестве изготовления.
Для оптовых закупок необходимо обращаться напрямую к производителям или искать официальных дистрибьюторов. Убедитесь, что дистрибьютор предоставляет действительные счета-фактуры. Amazon часто запрашивает эти документы для проверки подлинности товаров.
Amazon вводит ограничения на продажу товаров определенных категорий, таких как товары для здоровья, красоты и продукты питания. Вы не сможете сразу же начать продавать товары в этих закрытых категориях.
Чтобы получить к ним доступ, вам необходимо предоставить счета-фактуры, подтверждающие покупку не менее 10 единиц товара у официального дистрибьютора. Убедитесь, что ваша продукция соответствует всем стандартам безопасности и нормативным требованиям страны, в которой вы планируете осуществлять продажи.
Для открытия аккаунта продавца на Amazon не требуется создавать ООО. Вы можете зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, указав свой номер социального страхования.
Однако создание ООО защищает ваше личное имущество от обязательств, связанных с ведением бизнеса. Эта защита необходима на тот случай, если клиент когда-либо заявит, что ваш продукт нанес ущерб имуществу или причинил физический вред.
Amazon Seller Central — это панель управления, с помощью которой вы управляете всем своим бизнесом. С помощью этого портала вы можете отслеживать запасы, корректировать цены и общаться с покупателями.
Для регистрации вам понадобятся удостоверение личности, выданное государственным органом, кредитная карта, на которую можно производить международные платежи, а также налоговая информация. Процесс верификации может занять несколько дней.
Amazon предлагает два типа учетных записей. Тарифный план «Individual» стоит 0,99 доллара за каждый проданный товар. Этот вариант целесообразен, если вы планируете продавать менее 40 товаров в месяц.
Тарифный план «Профессиональный» стоит 39,99 долларов в месяц. Поскольку этот план открывает доступ к расширенным инструментам продаж и рекламным функциям, большинство серьезных продавцов выбирают именно его. Кроме того, он необходим, если вы хотите выиграть «Buy Box».
Услуга «Fulfillment by Amazon» (FBA) предполагает, что вы отправляете свой товар на склады Amazon. Amazon хранит товары, комплектует заказы и обеспечивает обслуживание клиентов. Товары, участвующие в программе FBA, автоматически попадают под действие услуги Prime.
«Выполнение заказа продавцом» (FBM) означает, что вы храните товар на складе и отправляете заказы напрямую покупателям. Модель FBM подходит продавцам, торгующим крупногабаритными и тяжелыми товарами, а также тем, у кого уже есть складская инфраструктура.
Amazon взимает комиссию за продажу каждого товара, которая обычно составляет от 8% до 15% от общей стоимости. Если вы пользуетесь услугой FBA, вам также придется оплачивать расходы на обработку заказа, размер которых зависит от веса и габаритов товара.
Скрытые расходы часто съедают прибыль. Вам придется ежемесячно оплачивать расходы на хранение, которые в праздничный сезон увеличиваются в четыре раза. Кроме того, вы теряете комиссию за обработку заказа, когда покупатель возвращает товар, и вынуждены оплачивать расходы на утилизацию поврежденного товара.
Каждый товар на платформе имеет стандартный идентификационный номер Amazon (ASIN). Если вы продаете товар, который уже существует, вам необходимо привязать свое предложение к действующему ASIN.
Если вы запускаете продукт под собственной торговой маркой, вам необходимо создать новую позицию и сгенерировать новый ASIN. Для завершения этого процесса вам понадобится идентификатор товара, например код UPC.
В названии товара должно быть четко указано, что это за товар. Укажите марку, модель, размер и цвет. Длина названия не должна превышать 200 символов; избегайте рекламных фраз, таких как «бесплатная доставка».
Используйте пять пунктов, чтобы описать особенности продукта. Поскольку покупатели просматривают описания товаров бегло, четкие и содержательные пункты способствуют повышению конверсии. Включите в этот раздел релевантные ключевые слова для поиска.
Плохая фотография товара подрывает продажи. Поскольку покупатели не могут потрогать товар, они полагаются исключительно на ваши фотографии, чтобы оценить его качество. Размытые или некачественные снимки заставляют покупателей уходить к конкурентам.
Поскольку визуальное представление напрямую влияет на коэффициент конверсии, профессиональные изображения являются обязательным требованием. Именно поэтому использование SellerPic — это самый разумный шаг для ваших объявлений. SellerPic создает высококачественные изображения товаров, соответствующие строгим требованиям Amazon к белому фону и позволяющие четко продемонстрировать ваш товар.
Ценообразование определяет вашу узнаваемость и прибыль. Вы можете установить цены на уровне конкурентов, чтобы привлечь покупателей, или установить цену немного выше, если ваш товар обладает лучшими характеристиками.
Не забудьте учесть все комиссии Amazon при установке цены. Продажа большого количества товаров в убыток быстро опустошит ваш банковский счет.
«Buy Box» — это раздел в правой части страницы товара, в котором находится кнопка «Добавить в корзину». Более 80 % продаж на Amazon происходит через этот блок.
Чтобы получить его, вам понадобится аккаунт продавца категории «Профессиональный», конкурентоспособные цены и быстрая доставка. Использование услуги Amazon FBA значительно повышает ваши шансы на получение «Buy Box».
Повышение позиций в органической поисковой выдаче требует времени. Реклама в разделе «Рекомендуемые товары» позволяет сразу же разместить ваше объявление в верхней части результатов поиска.
Вы делаете ставки на конкретные ключевые слова и платите комиссию каждый раз, когда пользователь нажимает на ваше объявление. Поскольку у новых объявлений нет истории продаж, для создания первоначального импульса необходимо размещать рекламу.
Если у вас есть товарный знак для вашего бренда, вы можете зарегистрироваться в программе Amazon Brand Registry. Эта программа защищает вашу интеллектуальную собственность от фальсификаторов.
Кроме того, это открывает доступ к контенту A+. Эта функция позволяет заменить стандартное текстовое описание большими изображениями, сравнительными таблицами и подробной информацией о бренде.
Как только ваши продажи на внутреннем рынке стабилизируются, вы сможете использовать свою единую учетную запись продавца для размещения товаров в других странах. Amazon управляет торговыми площадками в Канаде, Европе и Японии.
Вы обязаны соблюдать местное налоговое законодательство и нормативные акты. Amazon предлагает инструменты для автоматического перевода ваших объявлений и конвертации валют.
Amazon открывает вам доступ к миллионам существующих покупателей. Вам не нужно тратить большие средства на внешний маркетинг, чтобы привлечь посетителей к своим товарам.
Shopify требует от вас создать собственный веб-сайт и самостоятельно привлекать клиентов. Однако Shopify предоставляет вам полный контроль над вашим брендом, данными о клиентах и уровнем прибыли.
eBay — это сайт, на котором проводятся аукционы и продажи по фиксированной цене, где продавцы создают отдельные объявления для каждого товара. Он пользуется популярностью среди продавцов подержанных товаров, предметов коллекционирования и уникальных вещей.
Amazon использует единый каталог товаров, в котором несколько продавцов используют одну страницу с подробной информацией о товаре. Amazon лучше подходит для продажи новых, стандартизированных товаров в больших объемах.
Отсутствие товара на складе негативно сказывается на позициях в поисковой выдаче. Заказ слишком большого количества товара приводит к замораживанию капитала в виде складских расходов.
Вам необходимо составлять прогнозы продаж и поддерживать запас товаров на 90 дней. Держите денежные средства в резерве на случай непредвиденных расходов на рекламу или внезапного повышения цен со стороны поставщиков.
Когда несколько продавцов предлагают один и тот же товар оптом, они часто снижают цены, чтобы завоевать «Buy Box». Это приводит к ценовой гонке.
Поскольку агрессивное снижение цен приводит к сокращению вашей маржи, в результате вы продаете товар без прибыли. Сосредоточьтесь на поддержании хороших показателей продавца, а не просто на том, чтобы быть самым дешёвым вариантом.
Освоение торговли на Amazon требует времени и капитала. Необходимо выбрать жизнеспособную бизнес-модель, точно рассчитать комиссионные сборы и подбирать товары на основе достоверных данных. Правильно настроив аккаунт в Seller Central и оптимизировав свои объявления с помощью качественных изображений и текстов, вы заложите основу для стабильных продаж. Соблюдайте правила, следите за денежным потоком и корректируйте ценовую стратегию в соответствии с изменениями рынка.
Новичкам следует начать с создания учетной записи продавца на Amazon и выбора модели розничного арбитража или оптовой торговли. Воспользуйтесь инструментами для анализа товаров, чтобы найти товары, пользующиеся высоким спросом и имеющие низкую конкуренцию. Отправьте свой товар на склад Amazon FBA, чтобы они взяли на себя доставку и обслуживание клиентов.
Да, зарабатывать 1 000 долларов в месяц — вполне реальная цель. Вам нужно найти товары с чистой рентабельностью от 20 до 30 %. Для этого необходимо обеспечить стабильный поток товаров, оптимизировать объявления, а также тщательно контролировать расходы на рекламу и плату за хранение.
Обычно Amazon взимает комиссию за привлечение покупателя в размере 15 %, что составляет 15 долларов при продаже товара за 100 долларов. Если вы пользуетесь услугой FBA, вам также придется оплатить комиссию за обработку заказа, размер которой зависит от размера и веса товара. Общая сумма комиссий Amazon часто составляет от 25 % до 35 % от окончательной цены продажи.
Вы не сможете начать продажи совершенно бесплатно. Хотя тарифный план «Индивидуальный продавец» не предусматривает ежемесячной абонентской платы, вам всё равно придётся платить 0,99 доллара за каждый проданный товар, а также комиссию за привлечение клиентов. Кроме того, вам понадобятся средства для закупки стартового ассортимента и материалов для отправки заказов.
Ахмед Шаббир — ветеран сферы электронной коммерции, ставший разработчиком решений на базе искусственного интеллекта, специализирующийся на взаимодействии искусственного интеллекта, маркетинга и цифровой рекламы. Проработав 10 лет над развитием онлайн-брендов и управлением проектами, он создал сервис SellerPic для решения самых сложных творческих задач в отрасли. Сегодня он сосредоточен на использовании искусственного интеллекта, чтобы помочь медиабайерам и владельцам агентств мгновенно анализировать наиболее эффективные рекламные объявления в социальных сетях, преобразуя необработанные данные в практические кампании с высокой конверсией.
Инструменты
Компания
Сравнить