Política de Cookies

A SellerPic utiliza Cookies e tecnologias similares no seu site web (https://www.sellerpic.ai), aplicação baseada na web, https://app.sellerpic.ai/ e a aplicação SellerPic (Play Store; App Store), que em conjunto constituem a "Plataforma."

Esta Plataforma é publicada pela SellerPic, um projeto empresarial com sede em 21 WOODLANDS CLOSE #04-30 PRIMZ BIZHUB SINGAPORE (737854)UEN：202434824H Woodlands, North Region, Singapore 737854 ("SellerPic").

Para informações sobre o processamento dos seus dados pessoais e os seus direitos, por favor leia a nossa Política de Privacidade geral.

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1. O que são cookies e tecnologias similares?

Embora tradicionalmente se refira a pequenos ficheiros de texto em navegadores web, o termo 'cookie' nesta política e sob as regulamentações aplicáveis refere-se mais amplamente a qualquer tecnologia de rastreamento que armazena ou acede a informações no seu dispositivo quando visita o nosso site web. Isto inclui cookies tradicionais, web beacons, pixels e tecnologias similares que podem operar em qualquer dispositivo conectado à internet.

Portanto, o termo 'cookies' inclui em particular os seguintes rastreadores:

- HTTP cookies

- Flash cookies

- O resultado do cálculo de uma impressão digital única do terminal no caso de 'fingerprinting' (cálculo de um identificador único do terminal baseado em elementos da sua configuração para fins de rastreamento)

- Pixels invisíveis ou 'web bugs'

- Qualquer outro identificador gerado por software ou sistema operativo (número de série, endereço MAC, identificador único do terminal (UTI), ou qualquer conjunto de dados utilizado para calcular uma impressão digital única do terminal (por exemplo, através de um método 'fingerprinting'))

- SDKs (Software Development Kits) utilizados para rastreamento ou análise

Em geral, os cookies permitem-nos rastrear os seus hábitos de navegação, ou seja, os diferentes sites web e aplicações móveis que visita e como interage com eles. Estes cookies também nos permitem saber que anúncios lhe são mostrados e se os consulta ou efetua uma compra posterior.

Os dados armazenados pelos cookies incluem as páginas visualizadas, o tipo de navegador utilizado, o seu endereço IP, alguns identificadores, e por vezes as informações que insere num site web.

2. Por que utilizamos cookies e outras tecnologias?

Cookies necessários para o funcionamento da Plataforma

Os cookies necessários permitem-lhe utilizar as funcionalidades principais da nossa Plataforma (como o acesso à sua conta, e a implementação de medidas de segurança).

Não precisamos do seu consentimento para estes cookies, mas precisamos dele para todos os outros cookies listados abaixo.

Cookies analíticos para medição de audiência

Os cookies analíticos permitem à SellerPic estabelecer estatísticas de utilização sobre como os utilizadores interagem com a Plataforma (secções e conteúdos visitados, percursos), para melhorar a experiência do utilizador.

Cookies publicitários

Os cookies publicitários são utilizados para criar um perfil da sua navegação na SellerPic e para mostrar anúncios personalizados noutros sites.

Cookies de redes sociais

Os cookies de redes sociais são utilizados para lhe permitir partilhar conteúdo nas redes sociais presentes na nossa Plataforma.

Para mais informações sobre o uso dos seus dados pessoais por estas redes sociais, convidamo-lo a ler as políticas de privacidade das redes sociais de terceiros correspondentes.

3. Como as configurações de cookies afetam a sua visita?

Desativar os cookies analíticos, de redes sociais e publicitários não tem consequências no seu uso da Plataforma.

Desativar os cookies necessários pode impedi-lo de utilizar a Plataforma em condições normais.

4. Como configurar cookies e outras tecnologias na Plataforma?

Esta secção aplica-se apenas se estiver a utilizar a SellerPic a partir de um país da União Europeia ou um país com regulamentações equivalentes que requerem consentimento para o depósito de cookies e tecnologias similares.

O depósito de cookies no seu dispositivo está sujeito ao seu consentimento, exceto se forem utilizados exclusivamente para fornecer a Plataforma.

Quando visita a Aplicação SellerPic, o nosso site web, ou a nossa aplicação baseada na web pela primeira vez, a SellerPic informá-lo-á e perguntará se aceita o depósito de cookies no seu dispositivo.

Pode dar o seu consentimento ao depósito de cookies clicando no botão "Aceitar tudo" no banner.

Pode recusar o depósito de cookies no seu dispositivo:

- Clicando no botão "Recusar tudo" no banner, ou

- Configurando as suas opções no gestor de cookies acessível a partir do botão "Personalizar".

A sua escolha será mantida durante 6 meses a partir da data da sua primeira visita.

Pode retirar o seu consentimento ao depósito de cookies a qualquer momento.

Pode rever as configurações dos seus cookies a qualquer momento utilizando o nosso gestor de Cookies.

5. Tecnologias de recolha de dados utilizadas

A secção seguinte detalha as tecnologias de rastreamento, SDKs e mecanismos de recolha de dados implementados nas nossas aplicações Móveis e Web, e site web. O seu implementação e uso cumprem as regulamentações de privacidade aplicáveis e estão sujeitos a mecanismos de consentimento apropriados.

Análise e Envolvimento

- Google Analytics for Firebase: Rastreia as interações e o envolvimento dos utilizadores na aplicação.

- Amplitude Analytics: Fornece informações sobre o comportamento dos utilizadores e eventos na aplicação.

- Facebook Analytics for Apps: Captura dados de envolvimento dos utilizadores para análise.

- Intercom: Rastreia as interações dos utilizadores para envolvimento e suporte ao cliente.

- Braze: Utilizado para mensagens personalizadas e rastreamento de envolvimento.

- RudderStack SDK: Recolhe, processa e encaminha dados dos utilizadores para plataformas de análise e marketing, potencialmente requerendo divulgação se partilha de dados com destinos de terceiros.

Publicidade e Segmentação

- Google Ad Manager: Gere e serve anúncios personalizados baseados no comportamento dos utilizadores.

- Facebook Analytics for Apps: Frequentemente integrado com publicidade, permitindo que os dados dos utilizadores sirvam anúncios.

- Google Ad Manager e Facebook Analytics são rastreadores, recolhendo dados para segmentação publicitária além da aplicação em si.

Localização e Geolocalização

- Permissões do Dispositivo para Acesso a Dados Pessoais: Utilizado para solicitar permissão do utilizador para aceder a dados de localização, necessário para qualquer funcionalidade de geolocalização na aplicação. Isto também regula o acesso a outros dados do dispositivo que podem afetar a privacidade do utilizador.

Relatórios de Crash e Diagnósticos, Monitorização do Dispositivo e Performance

- Firebase: Fornece ferramentas para monitorização de aplicações em tempo real, relatórios de crash e rastreamento de performance para melhorar a estabilidade da aplicação e a experiência do utilizador.

- Crashlytics: Monitoriza crashes da aplicação, fornecendo relatórios de erros e diagnósticos.

- Datadog: Rastreia métricas de performance e estabilidade da aplicação, incluindo relatórios de erros.

Rastreadores de Comportamento e Personalização

- Braze: Rastreia o comportamento dos utilizadores para personalizar mensagens na aplicação e notificações.

- Superwall: Gere a personalização do paywall e otimiza ofertas de subscrição baseadas no envolvimento dos utilizadores.

- Purchasers (RevenueCat): Rastreia compras na aplicação e subscrições, ajudando a personalizar ofertas.

- Purchasers e Superwall também podem atuar como rastreadores quando recolhem dados de comportamento para personalização ou perfilamento.

Integração de Redes Sociais

- Facebook Analytics for Apps: Permite partilha social e login através do Facebook, também rastreando o envolvimento.

Autenticação e Permissões do Utilizador

- Permissões do Dispositivo para Acesso a Dados Pessoais: Solicita e gere permissões para aceder a dados pessoais (por exemplo, contactos, localização).

- TestFlight: Embora principalmente uma ferramenta de teste beta, isto envolve gerir o acesso a versões da aplicação para testes de utilizador.

- As Permissões do Dispositivo para Acesso a Dados Pessoais também podem atuar como rastreadores para monitorizar e controlar o acesso a dados pessoais na aplicação.

Carregamento de Conteúdo e Ativos

- Google Fonts: Carrega ativos de fontes dos servidores Google; pode requerer divulgação se partilha de dados com os servidores Google.

- Google Cloud Storage: Gere o armazenamento de dados da aplicação, potencialmente armazenando conteúdo ou ativos carregados pelo utilizador.

Pesquisa e Descoberta

- Algolia: Fornece capacidades de pesquisa e recomendação em tempo real, permitindo aos utilizadores encontrar e descobrir conteúdo rapidamente. Pode recolher e processar dados de consulta para otimizar resultados de pesquisa e experiência do utilizador.

Implementamos vários tipos de cookies e tecnologias de rastreamento no nosso site web. A secção seguinte fornece uma descrição detalhada dos cookies que podem ser colocados durante a sua visita ao site web:

Necessários

Os cookies necessários são necessários para ativar as funcionalidades básicas deste site, como fornecer login seguro ou ajustar as suas preferências de consentimento. Estes cookies não armazenam dados de identificação pessoal.

Cookie	Duration	Description
_dd_s	15 minutes	Cookie used to group all events generated from a unique user session across multiple pages. It contains the current session ID, whether the session is excluded due to sampling, and the expiration date of the session. The cookie is extended for an extra 15 minutes every time the user interacts with the website, up to the maximum user session duration (4 hours).
recent_write	Less than a minute	Strictly Necessary: Prevents read after write bugs.
cookieyes-consent	6 months	CookieYes sets this cookie to remember users' consent preferences so that their preferences are respected on their subsequent visits to this site. It does not collect or store any personal information of the site visitors.
__prerender_bypass	past	Content management cookie for website editors
__next_preview_data	past	Content management cookie for website editors
intercom-session-*	7 days	Intercom sets this cookie that allows visitors to see any conversations they've had on Intercom websites.
intercom-device-id-*	8 months 26 days 1 hour	Intercom sets this cookie that allows visitors to see any conversations they've had on Intercom websites.
intercom-id-*	8 months 26 days 1 hour	Intercom sets this cookie that allows visitors to see any conversations they've had on Intercom websites.
__cf_bm	1 hour	This cookie, set by Cloudflare, is used to support Cloudflare Bot Management.
dd_cookie_test_*	1 minute	Datadog Real User Monitoring (RUM) Browser SDK sets this cookie as a temporary cookie used to test for cookie support.

Funcionais

Os cookies funcionais lembram as preferências e configurações do utilizador, melhorando a funcionalidade do site web e personalização sem serem essenciais para as operações básicas.

Cookie	Duration	Description
loglevel	Never Expires	No description available.
yt-remote-device-id	Never Expires	YouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video.
yt-remote-connected-devices	Never Expires	YouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video.
yt.innertube::requests	Never Expires	YouTube sets this cookie to register a unique ID to store data on what videos from YouTube the user has seen.
yt.innertube::nextId	Never Expires	YouTube sets this cookie to register a unique ID to store data on what videos from YouTube the user has seen.
__session	1 year 1 month 4 days	GitBook sets this cookie for logging in.
GCLB	session	This cookie is known as Google Cloud Load Balancer set by the provider Google. This cookie is used for external HTTPS load balancing of the cloud infrastructure with Google.
rl_anonymous_id	Never Expires	RudderStack set this cookie to store statistical data of users' behaviour on the website, which can be used for internal analytics by the website operator.
rl_page_init_referrer	Never Expires	Rudderstack sets this cookie, which is used to store performed actions on the website.
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY	Never Expires	The cookie ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY is used by YouTube to store the last search result entry that was clicked by the user. This information is used to improve the user experience by providing more relevant search results in the future.
yt-remote-session-app	session	The yt-remote-session-app cookie is used by YouTube to store user preferences and information about the interface of the embedded YouTube video player.
yt-remote-cast-installed	session	The yt-remote-cast-installed cookie is used to store the user's video player preferences using embedded YouTube video.
yt-remote-session-name	session	The yt-remote-session-name cookie is used by YouTube to store the user's video player preferences using embedded YouTube video.
yt-remote-fast-check-period	session	The yt-remote-fast-check-period cookie is used by YouTube to store the user's video player preferences for embedded YouTube videos.

Analíticos

Os cookies analíticos são utilizados para entender como os visitantes interagem com o site web. Estes cookies ajudam a fornecer informações sobre métricas como o número de visitantes, taxa de rejeição, fonte de tráfego, etc.

Cookie	Duration	Description
_ga	1 year 1 month 4 days	The _ga cookie, installed by Google Analytics, calculates visitor, session and campaign data and also keeps track of site usage for the site's analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognize unique visitors.
gtm_id	1 year	No description available.
loom_anon_comment	1 year 1 month 4 days	No description available.
loom_referral_video	session	Used by Loom to track referral paths of videos
ajs_anonymous_id	1 year 1 month 4 days	This cookie is set by Segment to count the number of people who visit a certain site by tracking if they have visited before.
ajs_user_id	Never Expires	This cookie is set by Segment to help track visitor usage, events, target marketing, and also measure application performance and stability.
__Host-psifi.analyticsTrace	6 hours	Registers statistical data on users' behaviour on the website. Used for internal analytics by the website operator.
__Host-psifi.analyticsTraceV2	6 hours	Registers statistical data on users' behaviour on the website. Used for internal analytics by the website operator.
_gcl_au	3 months	Google Tag Manager sets the cookie to experiment advertisement efficiency of websites using their services.
_ga_*	1 year 1 month 4 days	Google Analytics sets this cookie to store and count page views.

Performance

Os cookies de performance melhoram o desempenho do site web rastreando métricas como tempos de carregamento, tempos de resposta do servidor e erros. Garantem que o site funcione sem problemas, otimizando velocidade, confiabilidade e experiência do utilizador.

Cookie	Duration	Description
__tld__	session	Used for tracking and analytics purposes. It helps in understanding user interactions with a website and can be utilized to enhance user experience by providing relevant content.
_cfuvid	session	This cookie is set by HubSpot's CDN provider because of their rate limiting policies. It expires at the end of the session.

Cookie	Duration	Description
YSC	session	YSC cookie is set by Youtube and is used to track the views of embedded videos on Youtube pages.
VISITOR_INFO1_LIVE	6 months	A cookie set by YouTube to measure bandwidth that determines whether the user gets the new or old player interface.
test_cookie	15 minutes	doubleclick.net sets this cookie to determine if the user's browser supports cookies.
VISITOR_PRIVACY_METADATA	6 months	YouTube sets this cookie to store the user's cookie consent state for the current domain.
IDE	1 year 24 days	Google DoubleClick IDE cookies store information about how the user uses the website to present them with relevant ads according to the user profile.
_fbp	3 months	Facebook sets this cookie to display advertisements when either on Facebook or on a digital platform powered by Facebook advertising after visiting the website.

Outros

Outros cookies não categorizados são aqueles que estão em análise e ainda não foram classificados numa categoria.

Cookie	Duration	Description
ab._gd	session	Description is currently not available.
lp_path	1 year	Description is currently not available.
get_org_domain	session	Description is currently not available.
test_rudder_cookie	1 year	Description is currently not available.
__Secure-ROLLOUT_TOKEN	6 months	Description is currently not available.
ab.optOut	1 year 1 month 4 days	Description is currently not available.

6. Transferências de dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu

Por favor, note que alguns dos nossos fornecedores de cookies estão localizados fora do EEE.

Portanto, a SellerPic transfere cookies para fora do Espaço Económico Europeu com salvaguardas apropriadas em vigor, incluindo a assinatura de cláusulas contratuais padrão. Um documento que lista as transferências de dados e garantias implementadas pela SellerPic será enviado se solicitado por email para o seguinte endereço: support@sellerpic.ai

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7. Alterações a esta Política

A data efetiva de cada versão é identificada no topo deste documento. Se fizermos alterações a esta Política de Cookies, utilizaremos meios razoáveis para o informar.

8. Contacto

Se tiver reclamações, questões ou recomendações, por favor contacte-nos por email para o seguinte endereço: support@sellerpic.ai