
Descobrir exatamente como iniciar um negócio na Amazon pode parecer uma tarefa assustadora quando se está diante de um ecrã repleto de taxas, opções de logística e conselhos contraditórios.
Se quiser saber como vender na Amazon, o processo implica criar uma conta de vendedor, escolher um método de distribuição e encontrar produtos rentáveis. Milhões de comerciantes independentes operam nesta plataforma. Como o mercado é altamente competitivo, os novos vendedores precisam de uma estratégia específica para obter lucro, razão pela qual é necessário compreender os passos exatos antes de adquirir stock.
Vender na Amazon começa por escolher uma estratégia de abastecimento. A arbitragem de retalho consiste em comprar artigos com desconto em lojas físicas e revendê-los online. Este é o ponto de entrada mais comum para principiantes com capital limitado.
O comércio grossista implica a compra a granel de produtos de marcas reconhecidas junto de distribuidores autorizados. As marcas próprias envolvem a aquisição de produtos genéricos, a aplicação da sua própria marca e a criação de novas listagens. As marcas próprias exigem um maior investimento inicial, mas permitem-lhe construir um ativo independente.
O montante de que necessita depende do seu modelo de negócio. Os vendedores que praticam arbitragem ou venda por grosso podem começar com 500 a 1 000 dólares para cobrir um teste inicial de stock e a taxa mensal de vendedor.
O lançamento de um produto de marca própria requer um investimento entre 3 000 e 5 000 dólares. Como os fornecedores estrangeiros impõem quantidades mínimas de encomenda, isso resulta em custos iniciais mais elevados. É também necessário um orçamento para fotografia e campanhas publicitárias iniciais.
A plataforma é altamente competitiva, mas ainda não é tarde para começar. A época em que bastava colocar à venda um produto genérico com fotos de má qualidade para ganhar dinheiro fácil já acabou.
Hoje em dia, o sucesso passa pela diferenciação do produto. É necessário corrigir as falhas de um produto já existente e construir uma marca reconhecível. Competir apenas com base no preço mais baixo conduz, normalmente, a margens de lucro cada vez menores.
Adivinhar o que os clientes querem leva a um excesso de stock. Os comerciantes de sucesso recorrem a software especializado em pesquisa de produtos, como o Helium 10 ou o Jungle Scout.
Estas ferramentas estimam o volume de pesquisa mensal para palavras-chave específicas. Além disso, revelam exatamente quanto os concorrentes faturam. Como é possível consultar os dados reais de vendas, o resultado é que pode tomar decisões de abastecimento com base em factos, em vez de suposições.
Os seus fornecedores determinam a qualidade dos seus produtos e as suas margens de lucro. No caso das marcas próprias, plataformas como a Alibaba colocam-no em contacto com fabricantes estrangeiros. Peça sempre amostras para verificar a qualidade de fabrico antes de efetuar uma encomenda em grande quantidade.
Para compras por grosso, deve contactar diretamente as marcas ou procurar distribuidores autorizados. Certifique-se de que o distribuidor fornece faturas válidas. A Amazon solicita frequentemente estes documentos para verificar a autenticidade dos produtos.
A Amazon impõe restrições a determinadas categorias de produtos, tais como saúde, beleza e produtos alimentares. Não é possível começar a vender nessas categorias restritas de imediato.
Para desbloqueá-los, deve enviar faturas que comprovem que adquiriu, pelo menos, 10 unidades junto de um distribuidor autorizado. Certifique-se de que os seus produtos cumprem todas as normas de segurança e regulamentares do país onde pretende vendê-los.
Não é necessário constituir uma LLC para abrir uma conta de vendedor na Amazon. Pode registar-se como empresário em nome individual utilizando o seu número de segurança social.
No entanto, a constituição de uma LLC protege os seus bens pessoais das responsabilidades da empresa. Esta proteção é necessária caso um cliente venha a alegar que o seu produto causou danos materiais ou lesões corporais.
O Amazon Seller Central é o painel de controlo onde gere todo o seu negócio. Utiliza este portal para acompanhar o inventário, ajustar preços e comunicar com os compradores.
Para se registar, necessita de um documento de identificação oficial, um cartão de crédito válido para transações internacionais e informações fiscais. O processo de verificação pode demorar alguns dias a ser concluído.
A Amazon oferece dois tipos de conta. O plano Individual custa 0,99 $ por artigo vendido. Esta opção é aconselhável se pretender vender menos de 40 artigos por mês.
O plano Professional custa 39,99 $ por mês. Uma vez que este plano dá acesso a ferramentas de venda avançadas e funcionalidades de publicidade, a maioria dos vendedores mais empenhados opta por este nível. É também obrigatório se pretender conquistar a Buy Box.
O serviço «Fulfillment by Amazon» (FBA) significa que envia o seu stock para os armazéns da Amazon. A Amazon armazena os produtos, embala as encomendas e trata do atendimento ao cliente. Os artigos FBA beneficiam automaticamente do envio Prime.
O serviço «Fulfillment by Merchant» (FBM) significa que é o vendedor a armazenar o stock e a enviar as encomendas diretamente aos clientes. O FBM é útil para vendedores com artigos grandes e pesados ou para aqueles que já dispõem de uma infraestrutura de armazenamento.
A Amazon cobra uma comissão por cada artigo vendido, normalmente entre 8 % e 15 % do preço total. Se utilizar o serviço FBA, terá também de pagar taxas de processamento com base no peso e nas dimensões do artigo.
Os custos ocultos acabam frequentemente por reduzir as margens de lucro. Terá de pagar taxas mensais de armazenamento, que quadruplicam durante a época festiva. Além disso, perde a taxa de processamento quando um cliente devolve um artigo e tem de pagar uma taxa de eliminação pelo stock danificado.
Todos os produtos na plataforma têm um Número de Identificação Padrão da Amazon (ASIN). Se estiver a vender um produto que já existe, deve associar a sua oferta ao ASIN atual.
Se estiver a lançar um produto de marca própria, deve criar uma nova ficha de produto e gerar um novo ASIN. Para concluir este processo, necessita de um identificador de produto, como um código UPC.
O título do seu produto deve indicar claramente do que se trata. Inclua a marca, o modelo, o tamanho e a cor. Não ultrapasse os 200 caracteres e evite frases promocionais como «envio gratuito».
Utilize os cinco pontos-chave para explicar as características do produto. Como os clientes costumam dar uma vista de olhos rápida nas descrições, pontos-chave claros e objetivos melhoram as taxas de conversão. Inclua palavras-chave de pesquisa relevantes nesta secção.
Fotografias de produtos de má qualidade prejudicam as vendas. Como os clientes não podem tocar no artigo, dependem inteiramente das imagens para avaliar a sua qualidade. Fotografias desfocadas ou amadoras levam os compradores a procurar um concorrente.
Uma vez que a apresentação visual tem um impacto direto nas taxas de conversão, o resultado é que imagens profissionais são um requisito imprescindível. É por isso que utilizar o SellerPic é a escolha mais inteligente para os seus anúncios. O SellerPic gera imagens de produtos de alta qualidade e em conformidade, que cumprem os rigorosos requisitos da Amazon relativos ao fundo branco, ao mesmo tempo que apresentam o seu produto com clareza.
A fixação de preços determina a sua visibilidade e os seus lucros. Pode alinhar os preços com os da concorrência para atrair compradores ou fixar preços ligeiramente mais elevados se o seu produto tiver características superiores.
Lembre-se de ter em conta todas as taxas da Amazon ao definir o seu preço. Vender um grande volume de artigos com prejuízo esvaziará rapidamente a sua conta bancária.
A Buy Box é a secção do lado direito da página do produto onde se encontra o botão «Adicionar ao carrinho». Mais de 80% das vendas da Amazon são realizadas através desta secção.
Para a conquistar, é necessário ter uma conta de vendedor profissional, preços competitivos e prazos de envio rápidos. A utilização do serviço FBA da Amazon aumenta consideravelmente as suas hipóteses de conquistar a Buy Box.
A otimização para os resultados de pesquisa orgânicos leva tempo. Os anúncios de Produtos Patrocinados colocam a sua listagem no topo dos resultados de pesquisa de imediato.
O utilizador licita palavras-chave específicas e paga uma taxa sempre que um cliente clica no seu anúncio. Como os novos anúncios não têm histórico de vendas, é necessário veicular anúncios para gerar um impulso inicial.
Se for titular de uma marca registada para a sua marca, pode inscrever-se no Amazon Brand Registry. Este programa protege a sua propriedade intelectual contra os falsificadores.
Além disso, desbloqueia o Conteúdo A+. Esta funcionalidade permite-lhe substituir a descrição de texto padrão por imagens de grande formato, tabelas comparativas e informações detalhadas sobre a marca.
Assim que as suas vendas no mercado interno estiverem estabilizadas, pode utilizar a sua conta de vendedor unificada para colocar produtos à venda noutros países. A Amazon opera plataformas de comércio eletrónico no Canadá, na Europa e no Japão.
Deve cumprir as leis e regulamentos fiscais locais. A Amazon disponibiliza ferramentas para traduzir as suas listagens e converter moedas automaticamente.
A Amazon dá-lhe acesso a milhões de clientes potenciais. Não precisa de investir muito em marketing externo para atrair tráfego para os seus produtos.
O Shopify exige que crie o seu próprio site e encontre os seus próprios clientes. No entanto, o Shopify dá-lhe controlo total sobre a sua marca, os dados dos clientes e as margens de lucro.
O eBay é um site de leilões e vendas a preço fixo onde os vendedores criam anúncios individuais para cada artigo. É popular para artigos em segunda mão, peças de coleção e artigos exclusivos.
A Amazon utiliza um único catálogo de produtos, no qual vários vendedores partilham uma única página de detalhes. A Amazon é mais adequada para a venda de produtos novos e padronizados em grandes quantidades.
Ficar sem stock prejudica a sua classificação nos resultados de pesquisa. Encomendar em excesso imobiliza o seu capital em custos de armazenamento.
Deve fazer uma previsão das suas vendas e manter um stock suficiente para 90 dias. Mantenha dinheiro em reserva para cobrir custos de publicidade inesperados ou aumentos repentinos nos preços dos fornecedores.
Quando vários vendedores oferecem o mesmo produto por grosso, costumam baixar os preços para conquistar a «Buy Box». Isto cria uma corrida para o fundo.
Como a redução agressiva dos preços destrói a sua margem de lucro, o resultado é que acaba por vender o stock sem qualquer lucro. Concentre-se em manter bons indicadores de vendas, em vez de se limitar a ser a opção mais barata.
Aprender a vender na Amazon requer tempo e capital. É necessário escolher um modelo de negócio viável, calcular as taxas com precisão e selecionar os produtos com base em dados concretos. Ao configurar corretamente a sua conta no Seller Central e otimizar as suas listagens com imagens e textos apelativos, estará a construir uma base para vendas consistentes. Cumpra as regras, acompanhe o seu fluxo de caixa e ajuste a sua estratégia de preços à medida que o mercado evolui.
Os principiantes devem começar por criar uma conta de vendedor na Amazon e escolher o modelo de arbitragem de retalho ou de venda por grosso. Utilize ferramentas de pesquisa de produtos para encontrar artigos com elevada procura e baixa concorrência. Envie o seu stock para o Amazon FBA para que eles se encarreguem do envio e do atendimento ao cliente.
Sim, ganhar 1 000 dólares por mês é uma meta realista. Tem de encontrar produtos com uma margem de lucro líquido entre 20 % e 30 %. Para alcançar este objetivo, é necessário um abastecimento consistente de stock, listagens otimizadas e uma gestão cuidadosa dos seus gastos com publicidade e das taxas de armazenamento.
A Amazon cobra normalmente uma comissão de indicação de 15%, o que equivale a 15 dólares numa venda de 100 dólares. Se utilizar o FBA, terá também de pagar uma taxa de processamento de encomendas com base no tamanho e no peso do artigo. O total das taxas da Amazon varia frequentemente entre 25% e 35% do preço final de venda.
Não é possível começar a vender de forma totalmente gratuita. Embora o plano para vendedores individuais não tenha qualquer custo de subscrição mensal, terá de pagar 0,99 $ por cada artigo vendido, além das comissões de indicação. Também necessita de capital para adquirir o seu stock inicial e os materiais de envio.
Ahmed Shabbir é um veterano do comércio eletrónico que se tornou criador de soluções de IA, especializado na intersecção entre inteligência artificial, marketing e publicidade digital. Após 10 anos a impulsionar o crescimento de marcas online e a gerir , desenvolveu o SellerPic para resolver os maiores desafios criativos do setor. Atualmente, dedica-se a aproveitar a IA para ajudar compradores de mídia e proprietários de agências a fazer a engenharia reversa instantânea de anúncios de redes sociais de alto desempenho, transformando dados brutos em campanhas práticas e de alta conversão.
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