Cara Berjualan di TikTok Shop - Panduan Lengkap untuk Penjual

Jika Anda kesulitan mengubah jumlah penayangan video menjadi pendapatan nyata, Anda tidak sendirian. Banyak merek terjebak dalam upaya mengejar momen viral tanpa jalur yang jelas menuju proses pembayaran, sehingga kehilangan peluang menghasilkan uang sementara pesaing mereka berhasil menguasai pasar pembelian impulsif.

• TikTok Shop memungkinkan pengguna untuk membeli produk langsung di dalam aplikasi, sehingga mengurangi hambatan saat proses pembayaran dan mengurangi jumlah keranjang belanja yang ditinggalkan.
• Anda dapat menjual stok fisik milik Anda sendiri atau memanfaatkan program afiliasi untuk menjual produk merek lain tanpa perlu menyimpan stok.
• Untuk memulai, Anda memerlukan akun TikTok Business, verifikasi identitas, dan kepatuhan penuh terhadap jadwal pengiriman.
• Kesuksesan bergantung pada konten video yang konsisten dan otentik, bukan pada iklan tradisional yang dipoles.

Berjualan di TikTok Shop berarti menampilkan produk Anda langsung di dalam aplikasi sehingga pengguna dapat membeli tanpa harus meninggalkan halaman beranda video mereka. Karena pengguna media sosial umumnya memiliki rentang perhatian yang pendek, memaksa mereka untuk mengklik tautan eksternal di bio Anda sering kali mengakibatkan hilangnya peluang penjualan. TikTok Shop mengatasi hal ini dengan menempatkan tombol checkout langsung di dalam konten.

Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara berjualan di TikTok Shop, prosesnya meliputi pembuatan akun penjual, menyinkronkan katalog produk Anda, dan menandai produk-produk tersebut dalam video atau siaran langsung Anda. Panduan ini menjelaskan secara rinci cara memulai berjualan di TikTok dan mengubah audiens Anda menjadi pelanggan yang melakukan pembelian.

Apa itu TikTok Shop dan apakah layak dicoba?

TikTok Shop adalah fitur integrasi e-commerce yang menghadirkan pengalaman berbelanja secara lengkap langsung di dalam aplikasi TikTok. Pengguna dapat menemukan produk dalam sebuah video, mengetuk ikon keranjang belanja, dan menyelesaikan pembelian menggunakan detail pembayaran yang telah disimpan.

Karena platform ini menghilangkan kendala dalam mengakses situs web terpisah, tingkat pembelian impulsif di sini jauh lebih tinggi dibandingkan di saluran media sosial konvensional.

Kelebihan dan kekurangan berjualan di TikTok

Berjualan di TikTok Shop memiliki keuntungan yang jelas, tetapi juga disertai dengan tantangan operasional tertentu.

Kelebihan:

• Tingkat konversi yang tinggi: Pembayaran langsung dalam aplikasi berarti lebih sedikit keranjang belanja yang ditinggalkan.
• Jangkauan organik: Algoritme menampilkan konten kepada pengguna berdasarkan minat mereka, sehingga Anda tetap bisa menjangkau pembeli meskipun tidak memiliki pengikut sama sekali.
• Jaringan afiliasi: Anda dapat dengan mudah merekrut kreator untuk membuat video tentang produk Anda dengan imbalan komisi.

Kekurangan:

• Aturan logistik yang ketat: Anda harus mengirimkan pesanan dalam jangka waktu yang sangat singkat (biasanya tiga hari kerja).
• Penundaan arus kas: TikTok menahan dana Anda hingga barang dikirimkan, yang dapat membebani arus kas jika Anda mengalami lonjakan penjualan yang tiba-tiba.
• Biaya platform: Anda membayar komisi untuk setiap penjualan, yang mengurangi margin keuntungan Anda.

Apa saja yang bisa kamu jual di TikTok Shop?

Anda dapat menjual sebagian besar barang konsumsi fisik di platform ini. Kategori yang paling populer adalah produk kecantikan, pakaian, perlengkapan kebugaran, dan aksesori rumah.

TikTok memang memiliki daftar barang yang dilarang. Anda tidak diperbolehkan menjual minuman beralkohol, tembakau, produk dewasa, atau alat kesehatan. Kategori tertentu, seperti makanan kemasan atau barang elektronik, memerlukan persetujuan khusus dan dokumen pendukung sebelum Anda dapat menawarkannya.

TikTok Shop untuk penjual vs. kreator

Saat mencari tahu cara berjualan di TikTok Shop, Anda akan menemukan dua jalur yang berbeda: jalur penjual dan jalur kreator.

Penjual TikTok Shop adalah bisnis yang memiliki stok barang, mengelola pengiriman, dan menangani layanan pelanggan. Anda mengunggah produk Anda sendiri ke platform tersebut dan memproses pesanan.

Seorang kreator TikTok Shop (atau afiliasi) tidak memiliki produk apa pun. Sebaliknya, mereka membuat video untuk mempromosikan barang-barang dari katalog TikTok Shop. Ketika seorang penonton membeli produk melalui tautan mereka, kreator tersebut mendapatkan komisi.

Apakah sebaiknya Anda mempertahankan toko Shopify atau Etsy Anda?

Ya. Anda sebaiknya menganggap TikTok Shop sebagai saluran penjualan tambahan, bukan sebagai pengganti situs web utama Anda.

Karena TikTok mengendalikan algoritmanya dan memberlakukan sanksi yang ketat terhadap penjual, mengandalkan platform ini sepenuhnya bisa berisiko. Pelanggaran kebijakan yang tak terduga dapat mengakibatkan akun ditangguhkan atau dana dibekukan. Dengan tetap mengaktifkan toko Shopify atau Etsy Anda, Anda memastikan memiliki fondasi bisnis yang stabil dan mandiri sambil memanfaatkan TikTok untuk mendapatkan pelanggan dengan cepat.

Persyaratan dan pedoman bagi penjual di TikTok Shop

Sebelum Anda membuat akun penjual TikTok, Anda perlu memahami aturan platform tersebut. TikTok mengutamakan pengalaman pembeli, yang berarti penjual akan diawasi dengan ketat terkait waktu pengiriman dan kualitas produk.

Penjual TikTok Shop: Panduan Singkat

Siapa saja yang bisa mendaftar untuk berjualan di TikTok Shop?

Untuk mendaftar sebagai penjual di TikTok Shop, Anda harus berada di wilayah yang didukung (seperti AS atau Inggris). Anda dapat mendaftar sebagai perorangan atau badan usaha.

Penjual perorangan wajib menunjukkan identitas resmi yang diterbitkan oleh pemerintah, seperti paspor atau SIM. Penjual yang berbadan usaha wajib menyerahkan dokumen pendaftaran usaha dan nomor identifikasi pajak. Rincian rekening bank Anda harus sama persis dengan nama yang tertera pada dokumen pendaftaran Anda.

Aturan untuk usaha kecil di TikTok

Bisnis kecil di TikTok harus mematuhi standar operasional tertentu. Aturan yang paling penting berkaitan dengan pemenuhan pesanan. Ketika ada pesanan masuk, Anda harus memprosesnya, mengemasnya, dan menyerahkannya kepada jasa pengiriman dalam jangka waktu yang ditentukan oleh platform.

Karena keterlambatan pengiriman berdampak negatif terhadap pengalaman pelanggan, TikTok memberikan sanksi kepada penjual yang tidak memenuhi tenggat waktu tersebut. Anda juga harus menjaga ketepatan jumlah stok agar pesanan tidak dibatalkan akibat kehabisan stok.

Menavigasi antara kepatuhan yang ketat dan pelanggaran kebijakan

TikTok menggunakan sistem otomatis untuk memantau kepatuhan penjual. Anda akan mendapatkan poin pelanggaran atas pelanggaran seperti keterlambatan pengiriman, penggunaan kata kunci yang dilarang dalam deskripsi produk, atau mengabaikan pesan pelanggan.

Mengumpulkan terlalu banyak poin akan berakibat serius. Platform akan membatasi jangkauan video Anda, menahan pembayaran Anda, atau memblokir toko Anda secara permanen. Karena sistem dukungan sangat otomatis, mengajukan banding atas poin-poin tersebut seringkali merupakan proses yang lambat dan membuat frustrasi. Anda harus memastikan sistem logistik Anda berjalan dengan baik sejak hari pertama.

Cara Menjadi Penjual di TikTok

Jika Anda siap mempelajari cara berbisnis di TikTok, proses penyiapannya cukup mudah. Berikut adalah langkah-langkah lengkap untuk menjadi penjual di TikTok.

Langkah 1: buat akun bisnis TikTok

Anda memerlukan akun bisnis untuk mengakses fitur-fitur komersial di platform ini. Buka aplikasi TikTok, buka pengaturan profil Anda, lalu ubah akun pribadi Anda menjadi Akun Bisnis. Dengan demikian, Anda dapat mengakses fitur analitik, tautan di bio, dan TikTok Ads Manager.

Langkah 2: daftar di Pusat Penjual TikTok Shop

Buka komputer Anda dan kunjungi TikTok Shop Seller Center (seller.tiktok.com). Klik tombol daftar. Anda dapat masuk menggunakan kredensial akun TikTok yang sudah ada untuk menghubungkan kedua profil tersebut.

Langkah 3: verifikasi informasi bisnis Anda

Platform ini akan meminta Anda untuk memilih jenis usaha Anda. Unggah kartu identitas resmi atau dokumen pendaftaran perusahaan Anda. Anda juga harus memasukkan informasi perpajakan Anda. TikTok biasanya meninjau dan menyetujui permohonan ini dalam waktu satu hingga dua hari kerja.

Langkah 4: atur pembayaran, pengiriman, dan persediaan

Setelah disetujui, hubungkan rekening bank bisnis Anda agar Anda dapat menerima pembayaran. Selanjutnya, atur opsi pengiriman Anda. Tergantung pada wilayah Anda, Anda mungkin diharuskan menggunakan label pengiriman terintegrasi dari TikTok. Tetapkan berat dan dimensi paket Anda secara akurat agar sistem dapat menghitung tarif pengiriman yang tepat.

Langkah 5: unggah produk Anda ke katalog

Buka tab "Produk" di Seller Center dan mulailah menyusun katalog Anda. Unggah foto-foto barang Anda yang jelas dan pencahayaannya bagus. Tulis deskripsi produk yang lugas dan akurat. Setelah produk Anda ditampilkan di katalog, Anda bisa mulai menandainya di video dan siaran langsung Anda.

Berbagai cara berjualan di TikTok

Setelah akun Anda aktif, Anda harus menentukan model pemenuhan pesanan yang akan digunakan. Platform ini mendukung berbagai struktur bisnis, baik Anda menyimpan barang sendiri di gudang maupun mengandalkan pihak ketiga.

Cara menjual produk Anda sendiri

Jika Anda memproduksi atau mengimpor barang fisik sendiri, Anda beroperasi sebagai pedagang konvensional. Untuk mempelajari cara menjual produk Anda sendiri di TikTok, Anda perlu mendaftarkan stok barang di Seller Center, menetapkan harga, dan mengemas pesanan saat pesanan masuk. Karena Anda mengendalikan rantai pasokan, margin keuntungan Anda umumnya lebih tinggi, tetapi Anda juga menanggung risiko stok yang tidak terjual.

Cara berjualan di TikTok Shop tanpa stok barang - Mitra Afiliasi

Anda tidak perlu memiliki gudang untuk menghasilkan uang di sini. Jika Anda ingin tahu cara berjualan di TikTok Shop tanpa perlu menyimpan stok barang, program afiliasi adalah solusinya.

Anda mendaftar sebagai kreator, menjelajahi pasar afiliasi, dan memilih produk yang dijual oleh pedagang lain. Selanjutnya, Anda membuat video yang menampilkan produk-produk tersebut. Ketika seorang penonton membeli melalui tautan Anda, pedagang yang akan menangani pengirimannya, dan Anda mendapatkan komisi yang telah ditentukan sebelumnya.

Cara berjualan di TikTok Shop secara gratis

Memulai bisnis e-commerce biasanya membutuhkan modal untuk iklan, tetapi TikTok menawarkan alternatif. Untuk mengetahui cara berjualan di TikTok Shop secara gratis, Anda harus sepenuhnya mengandalkan jangkauan organik.

Alih-alih membayar iklan, Anda membuat video yang sangat menarik dan menghibur, yang secara alami akan ditampilkan oleh algoritme di halaman "For You". Anda juga dapat mendorong pelanggan yang sudah ada untuk membagikan konten buatan pengguna (UGC) berupa ulasan produk Anda, yang berfungsi sebagai pemasaran dari mulut ke mulut secara gratis.

Apakah saya bisa menjual produk digital di TikTok Shop?

Saat ini, jawaban atas pertanyaan "apakah saya bisa menjual produk digital di TikTok Shop" adalah tidak. Infrastruktur perdagangan platform ini sepenuhnya dirancang untuk barang fisik yang memerlukan pelacakan pengiriman. Anda tidak dapat mencantumkan e-book, kursus online, perangkat lunak, atau unduhan digital di katalog toko bawaan.

Strategi yang sudah terbukti untuk meningkatkan penjualan di TikTok Shop

Mendirikan toko Anda hanyalah langkah awal. Untuk menghasilkan pendapatan yang konsisten, Anda memerlukan strategi pemasaran yang dirancang khusus untuk konsumsi video pendek.

Buat konten yang dapat dibeli dan efektif dalam meningkatkan konversi

Para pengguna aplikasi ini tidak terpengaruh oleh iklan tradisional yang dibuat dengan sangat rapi. Mereka lebih merespons video yang otentik dan dinamis yang memperlihatkan bagaimana suatu produk dapat mengatasi masalah tertentu.

Karena menjaga jadwal konten yang konsisten bisa melelahkan bagi tim kecil, membuat video produk berkualitas tinggi dengan cepat menjadi hal yang sangat penting. Anda dapat menggunakan sebuah AI TikTok video generator untuk meningkatkan jumlah konten yang dihasilkan tanpa perlu merekrut tim produksi. Selain itu, penggunaan format dan elemen menarik yang sedang tren sangat penting untuk meningkatkan peluang video produk Anda menjangkau audiens yang luas, dan di sinilah peran Pembuat video viral berbasis AI menjadi keunggulan yang sangat besar.

Manfaatkan penjualan langsung di TikTok

Siaran langsung menciptakan kesan mendesak dan memungkinkan Anda menjawab pertanyaan pelanggan secara langsung. Penonton dapat mengetuk produk yang ditampilkan di layar dan membelinya tanpa harus keluar dari siaran.

Karena penjualan langsung memerlukan pengaturan teknis khusus dan pengawasan, hal ini bisa membuat pemula merasa cemas. Jika Anda adalah penjual TikTok Shop yang baru, sebaiknya Anda membaca panduan langkah demi langkah tentang cara melakukan siaran langsung di TikTok agar siaran belanja pertama Anda berjalan lancar dan berhasil mengubah penonton menjadi pembeli.

Bekerja sama dengan influencer dan dorong pembuatan konten oleh pengguna

Anda tidak perlu membuat semua konten sendiri. Manfaatkan pasar afiliasi platform tersebut untuk menawarkan komisi sebesar 10% hingga 20% kepada para kreator agar mereka mempromosikan produk Anda.

Karena pengguna lebih mempercayai rekomendasi sesama pengguna daripada pesan pemasaran merek, konten yang dibuat pengguna mampu mendorong volume penjualan yang sangat besar. Kirimkan sampel gratis kepada para mikro-influencer di bidang Anda. Jika hanya satu video ulasan mereka saja yang menjadi viral, stok Anda bisa habis dalam semalam.

Jalankan iklan TikTok untuk usaha kecil

Ketika jangkauan organik naik turun, iklan berbayar dapat memberikan lalu lintas pengunjung yang stabil. Dengan memanfaatkan iklan TikTok untuk bisnis kecil, Anda dapat menargetkan segmen demografis tertentu dan menargetkan kembali pengguna yang sebelumnya pernah berinteraksi dengan profil Anda.

Platform ini menawarkan jenis kampanye khusus bernama GMV Max, yang mengoptimalkan anggaran iklan Anda secara khusus untuk pembelian langsung di TikTok Shop. Mulailah dengan anggaran harian yang kecil, uji berbagai konten video, dan tingkatkan skala iklan yang menghasilkan biaya per akuisisi terendah.

Praktik terbaik dan kesalahan umum yang harus dihindari

Banyak penjual baru yang gagal karena mereka memperlakukan TikTok layaknya situs web konvensional. Untuk berhasil di platform ini, mereka harus menyesuaikan diri dengan ritme unik aplikasi ini serta aturan operasionalnya yang ketat.

Postinglah secara konsisten pada waktu yang tepat

Algoritma ini mengutamakan akun yang aktif. Mengunggah sekali seminggu tidak cukup untuk mempertahankan visibilitas; Anda sebaiknya menargetkan satu hingga tiga video per hari.

Karena waktu tayang memengaruhi tingkat keterlibatan awal, memaksimalkan visibilitas produk memerlukan penayangan video pada saat pembeli target Anda paling aktif di aplikasi. Lakukan riset mengenai waktu terbaik untuk mengunggah di TikTok agar sesuai dengan demografi audiens Anda sehingga konten Anda mendapatkan dorongan awal yang paling kuat.

Tingkatkan jumlah audiens Anda secara organik

Meskipun Anda bisa mendapatkan penjualan tanpa memiliki pengikut sama sekali, membangun komunitas yang setia akan memberikan dasar bagi pendapatan berulang.

Fokus pada strategi untuk cara mendapatkan lebih banyak pengikut di TikTok dengan berinteraksi di kolom komentar dan mengikuti tren-tren khusus. Karena jangkauan organik secara drastis mengurangi biaya akuisisi pelanggan dibandingkan dengan iklan berbayar, mempelajari cara agar kontenmu viral di TikTok adalah keterampilan paling menguntungkan yang dapat dikembangkan oleh pemilik usaha kecil.

Mengelola logistik dan lonjakan pengiriman yang tiba-tiba

Jebakan terbesar bagi penjual baru adalah video yang viral. Jika biasanya Anda menjual 10 barang sehari dan tiba-tiba menerima 1.000 pesanan dalam semalam, Anda tetap harus mengirimkannya dalam waktu tiga hari kerja.

Karena platform ini secara otomatis memberikan sanksi atas keterlambatan pengiriman, kegagalan dalam memenuhi lonjakan permintaan yang mendadak akan mengakibatkan toko Anda ditangguhkan. Selalu tetapkan batas stok yang akurat di Seller Center Anda untuk mencegah penjualan melebihi stok yang tersedia, dan pastikan Anda memiliki arus kas yang cukup untuk menutupi biaya pengiriman dalam jumlah besar sebelum TikTok mencairkan pembayaran Anda.

Tingkatkan strategi konten Anda dengan SellerPic

Membuat tiga video yang menarik dan berfokus pada produk setiap hari merupakan hambatan operasional yang sangat besar. Sebagian besar penjual kelelahan karena harus menyusun naskah, merekam, dan mengedit konten, sehingga frekuensi posting mereka pun menurun.

Karena algoritma menuntut kuantitas konten, jika Anda ketinggalan dalam pembuatan konten, pesaing Anda akan merebut perhatian audiens dan penjualan Anda. Tekanan yang terus-menerus ini mengubah pengelolaan bisnis menjadi rutinitas pembuatan konten yang melelahkan.

Inilah mengapa SellerPic sangat penting. Platform berbasis AI kami mengotomatiskan proses pembuatan video, mengubah gambar produk statis menjadi video TikTok yang memiliki tingkat konversi tinggi dan sesuai tren dalam hitungan menit. Anda akan mendapatkan konten profesional yang dapat langsung dibeli dalam jumlah besar tanpa perlu peralatan mahal atau perangkat lunak pengeditan, sehingga Anda dapat fokus pada pemenuhan pesanan dan pengembangan bisnis Anda.

Kesimpulan

Belajar berjualan di TikTok Shop membutuhkan keseimbangan antara pemasaran video yang kreatif dengan sistem logistik belakang layar yang terstruktur dengan baik. Dengan mengatur katalog Anda dengan benar, memanfaatkan jaringan afiliasi, dan menggunakan alat berbasis kecerdasan buatan (AI) untuk menjaga jadwal konten Anda, Anda dapat mengubah pengguna yang sekadar menelusuri konten menjadi pembeli yang aktif.

Jika Anda ingin menjajaki cara-cara lain untuk menghasilkan pendapatan selain penjualan produk fisik, silakan baca panduan lengkap kami tentang cara menghasilkan uang di TikTok untuk mendiversifikasi sumber pendapatan Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan 

Apakah saya bisa menjual barang di TikTok?

Ya. Anda dapat menjual produk fisik secara langsung melalui aplikasi menggunakan TikTok Shop. Anda harus mendaftar sebagai penjual, memverifikasi identitas bisnis Anda, dan mematuhi pedoman pengiriman serta layanan pelanggan yang ketat dari platform tersebut.

Bagaimana cara berjualan di TikTok bagi pemula?

Para pemula sebaiknya memulai dengan membuat Akun Bisnis dan mendaftar di Seller Center. Unggah katalog produk dalam jumlah sedikit, buat video singkat dan autentik yang memperlihatkan produk-produk tersebut, serta tandai produk-produk tersebut langsung dalam video menggunakan fitur tautan belanja.

Apakah Anda bisa berjualan di TikTok Shop tanpa pengikut?

Ya. Algoritma platform ini menampilkan konten berdasarkan minat pengguna, bukan jumlah pengikut. Anda juga dapat memanfaatkan program afiliasi agar kreator yang sudah mapan mempromosikan produk Anda kepada audiens mereka dengan imbalan komisi.

Apakah klaim bahwa seseorang bisa menghasilkan $10.000 per bulan di TikTok Shop masuk akal?

Ya, tapi angka-angka tersebut biasanya menunjukkan pendapatan kotor, bukan laba bersih. Volume penjualan yang tinggi sering kali mengharuskan pemberian diskon besar-besaran, pengiriman gratis, dan pembayaran komisi afiliasi sebesar 10% hingga 20%, yang secara signifikan mengurangi laba bersih yang sebenarnya Anda terima.

Bagaimana sistem pembayaran bekerja dan apakah ada masalah arus kas?

TikTok menahan dana Anda hingga 15 hari setelah pesanan ditandai sebagai telah terkirim. Karena Anda harus membayar biaya persediaan dan pengiriman di muka, penundaan ini dapat menimbulkan tekanan arus kas yang serius, terutama saat terjadi lonjakan penjualan yang tiba-tiba.

Berapa banyak pengikut TikTok yang saya butuhkan untuk menghasilkan $2000 sebulan?

Tidak ada persyaratan jumlah pengikut yang baku. Pendapatan bergantung pada harga produk, margin laba, dan tingkat konversi. Sebuah video viral dari akun tanpa pengikut sama sekali dapat menghasilkan ribuan dolar dalam satu hari.

Berapa bayaran yang diberikan TikTok untuk 1.000.000 penayangan?

Melalui Program Creator Rewards, TikTok biasanya membayar antara $200 hingga $1.000 untuk satu juta tayangan yang memenuhi syarat. Namun, menjual produk atau mendapatkan komisi afiliasi dari video dengan satu juta tayangan akan menghasilkan pendapatan yang jauh lebih besar daripada pembayaran dari pendapatan iklan.