Politique des Cookies

SellerPic utilise des Cookies et des technologies similaires sur son site web (https://www.sellerpic.ai), application basée sur le web, https://app.sellerpic.ai/ et l'application SellerPic (Play Store; App Store), qui constituent ensemble la "Plateforme."

Cette Plateforme est publiée par SellerPic, un projet d'entreprise basé à 21 WOODLANDS CLOSE #04-30 PRIMZ BIZHUB SINGAPORE (737854)UEN：202434824H Woodlands, North Region, Singapore 737854 ("SellerPic").

Pour des informations sur le traitement de vos données personnelles et vos droits, veuillez lire notre Politique de Confidentialité générale.

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1. Qu'est-ce que les cookies et technologies similaires ?

Bien que traditionnellement faisant référence à de petits fichiers texte dans les navigateurs web, le terme 'cookie' dans cette politique et sous les réglementations applicables fait référence plus largement à toute technologie de suivi qui stocke ou accède à des informations sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Cela inclut les cookies traditionnels, les web beacons, les pixels et les technologies similaires qui peuvent fonctionner sur tout appareil connecté à internet.

Par conséquent, le terme 'cookies' inclut en particulier les traceurs suivants :

- HTTP cookies

- Flash cookies

- Le résultat du calcul d'une empreinte digitale unique du terminal dans le cas du 'fingerprinting' (calcul d'un identifiant unique du terminal basé sur des éléments de sa configuration à des fins de suivi)

- Pixels invisibles ou 'web bugs'

- Tout autre identifiant généré par un logiciel ou un système d'exploitation (numéro de série, adresse MAC, identifiant unique de terminal (UTI), ou tout ensemble de données utilisé pour calculer une empreinte digitale unique du terminal (par exemple, via une méthode 'fingerprinting'))

- SDKs (Software Development Kits) utilisés pour le suivi ou l'analyse

En général, les cookies nous permettent de suivre vos habitudes de navigation, c'est-à-dire les différents sites web et applications mobiles que vous visitez et comment vous interagissez avec eux. Ces cookies nous permettent également de savoir quelles publicités vous sont affichées et si vous les consultez ou effectuez un achat ultérieur.

Les données stockées par les cookies incluent les pages vues, le type de navigateur utilisé, votre adresse IP, certains identifiants, et parfois les informations que vous saisissez sur un site web.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies et d'autres technologies ?

Cookies nécessaires au fonctionnement de la Plateforme

Les cookies nécessaires vous permettent d'utiliser les fonctionnalités principales de notre Plateforme (comme l'accès à votre compte, et l'implémentation de mesures de sécurité).

Nous n'avons pas besoin de votre consentement pour ces cookies, mais nous en avons besoin pour tous les autres cookies listés ci-dessous.

Cookies analytiques pour la mesure d'audience

Les cookies analytiques permettent à SellerPic d'établir des statistiques d'utilisation sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec la Plateforme (sections et contenu visités, parcours), pour améliorer l'expérience utilisateur.

Cookies publicitaires

Les cookies publicitaires sont utilisés pour créer un profil de votre navigation sur SellerPic et pour afficher des publicités personnalisées sur d'autres sites.

Cookies de réseaux sociaux

Les cookies de réseaux sociaux sont utilisés pour vous permettre de partager du contenu sur les réseaux sociaux présents sur notre Plateforme.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données personnelles par ces réseaux sociaux, nous vous invitons à lire les politiques de confidentialité des réseaux sociaux tiers correspondants.

3. Comment les paramètres de cookies affectent-ils votre visite ?

Désactiver les cookies analytiques, de réseaux sociaux et publicitaires n'a pas de conséquences sur votre utilisation de la Plateforme.

Désactiver les cookies nécessaires pourrait vous empêcher d'utiliser la Plateforme dans des conditions normales.

4. Comment configurer les cookies et autres technologies sur la Plateforme ?

Cette section ne s'applique que si vous utilisez SellerPic depuis un pays de l'Union Européenne ou un pays avec des réglementations équivalentes qui nécessitent un consentement pour le dépôt de cookies et technologies similaires.

Le dépôt de cookies sur votre appareil est soumis à votre consentement sauf s'ils sont utilisés uniquement pour fournir la Plateforme.

Lorsque vous visitez l'Application SellerPic, notre site web, ou notre application basée sur le web pour la première fois, SellerPic vous informera et vous demandera si vous acceptez le dépôt de cookies sur votre appareil.

Vous pouvez donner votre consentement au dépôt de cookies en cliquant sur le bouton "Tout accepter" sur la bannière.

Vous pouvez refuser le dépôt de cookies sur votre appareil :

- En cliquant sur le bouton "Tout refuser" sur la bannière, ou

- En configurant vos options dans le gestionnaire de cookies accessible depuis le bouton "Personnaliser".

Votre choix sera conservé pendant 6 mois à partir de la date de votre première visite.

Vous pouvez retirer votre consentement au dépôt de cookies à tout moment.

Vous pouvez consulter les paramètres de vos cookies à tout moment en utilisant notre gestionnaire de Cookies.

5. Technologies de collecte de données utilisées

La section suivante détaille les technologies de suivi, SDKs et mécanismes de collecte de données implémentés dans nos applications Mobiles et Web, et site web. Leur déploiement et utilisation respectent les réglementations de confidentialité applicables et sont soumis à des mécanismes de consentement appropriés.

Analyse et Engagement

- Google Analytics for Firebase : Suit les interactions et l'engagement des utilisateurs dans l'application.

- Amplitude Analytics : Fournit des informations sur le comportement des utilisateurs et les événements dans l'application.

- Facebook Analytics for Apps : Capture les données d'engagement des utilisateurs pour l'analyse.

- Intercom : Suit les interactions des utilisateurs pour l'engagement et le support client.

- Braze : Utilisé pour la messagerie personnalisée et le suivi de l'engagement.

- RudderStack SDK : Collecte, traite et route les données des utilisateurs vers les plateformes d'analyse et de marketing, nécessitant potentiellement une divulgation si partage de données avec des destinations tierces.

Publicité et Ciblage

- Google Ad Manager : Gère et sert des publicités personnalisées basées sur le comportement des utilisateurs.

- Facebook Analytics for Apps : Souvent intégré avec la publicité, permettant aux données des utilisateurs de servir des publicités.

- Google Ad Manager et Facebook Analytics sont des traceurs, collectant des données pour le ciblage publicitaire au-delà de l'application elle-même.

Localisation et Géolocalisation

- Permissions d'Appareil pour l'Accès aux Données Personnelles : Utilisé pour demander la permission de l'utilisateur pour accéder aux données de localisation, nécessaire pour toute fonctionnalité de géolocalisation dans l'application. Cela régit également l'accès à d'autres données de l'appareil qui peuvent affecter la confidentialité de l'utilisateur.

Rapports de Plantage et Diagnostics, Surveillance d'Appareil et Performance

- Firebase : Fournit des outils pour la surveillance d'applications en temps réel, les rapports de plantage et le suivi des performances pour améliorer la stabilité de l'application et l'expérience utilisateur.

- Crashlytics : Surveille les plantages de l'application, fournissant des rapports d'erreurs et diagnostics.

- Datadog : Suit les métriques de performance et de stabilité de l'application, incluant les rapports d'erreurs.

Traceurs de Comportement et Personnalisation

- Braze : Suit le comportement des utilisateurs pour personnaliser les messages dans l'application et les notifications.

- Superwall : Gère la personnalisation du paywall et optimise les offres d'abonnement basées sur l'engagement des utilisateurs.

- Purchasers (RevenueCat) : Suit les achats dans l'application et les abonnements, aidant à personnaliser les offres.

- Purchasers et Superwall peuvent également agir comme des traceurs lorsqu'ils collectent des données de comportement pour la personnalisation ou le profilage.

Intégration des Réseaux Sociaux

- Facebook Analytics for Apps : Permet le partage social et la connexion via Facebook, tout en suivant également l'engagement.

Authentification et Permissions Utilisateur

- Permissions d'Appareil pour l'Accès aux Données Personnelles : Demande et gère les permissions pour accéder aux données personnelles (par exemple, contacts, localisation).

- TestFlight : Bien que principalement un outil de test bêta, cela implique de gérer l'accès aux versions de l'application pour les tests utilisateur.

- Les Permissions d'Appareil pour l'Accès aux Données Personnelles peuvent également agir comme des traceurs pour surveiller et contrôler l'accès aux données personnelles dans l'application.

Chargement de Contenu et Actifs

- Google Fonts : Charge les actifs de polices depuis les serveurs Google ; pourrait nécessiter une divulgation si partage de données avec les serveurs Google.

- Google Cloud Storage : Gère le stockage des données de l'application, stockant potentiellement du contenu ou des actifs téléchargés par l'utilisateur.

Recherche et Découverte

- Algolia : Fournit des capacités de recherche et de recommandation en temps réel, permettant aux utilisateurs de trouver et découvrir du contenu rapidement. Il peut collecter et traiter les données de requête pour optimiser les résultats de recherche et l'expérience utilisateur.

Nous implémentons plusieurs types de cookies et technologies de suivi sur notre site web. La section suivante fournit une description détaillée des cookies qui peuvent être placés lors de votre visite du site web :

Nécessaires

Les cookies nécessaires sont requis pour activer les fonctionnalités de base de ce site, comme fournir une connexion sécurisée ou ajuster vos préférences de consentement. Ces cookies ne stockent pas de données d'identification personnelle.

Cookie	Duration	Description
_dd_s	15 minutes	Cookie used to group all events generated from a unique user session across multiple pages. It contains the current session ID, whether the session is excluded due to sampling, and the expiration date of the session. The cookie is extended for an extra 15 minutes every time the user interacts with the website, up to the maximum user session duration (4 hours).
recent_write	Less than a minute	Strictly Necessary: Prevents read after write bugs.
cookieyes-consent	6 months	CookieYes sets this cookie to remember users' consent preferences so that their preferences are respected on their subsequent visits to this site. It does not collect or store any personal information of the site visitors.
__prerender_bypass	past	Content management cookie for website editors
__next_preview_data	past	Content management cookie for website editors
intercom-session-*	7 days	Intercom sets this cookie that allows visitors to see any conversations they've had on Intercom websites.
intercom-device-id-*	8 months 26 days 1 hour	Intercom sets this cookie that allows visitors to see any conversations they've had on Intercom websites.
intercom-id-*	8 months 26 days 1 hour	Intercom sets this cookie that allows visitors to see any conversations they've had on Intercom websites.
__cf_bm	1 hour	This cookie, set by Cloudflare, is used to support Cloudflare Bot Management.
dd_cookie_test_*	1 minute	Datadog Real User Monitoring (RUM) Browser SDK sets this cookie as a temporary cookie used to test for cookie support.

Fonctionnels

Les cookies fonctionnels mémorisent les préférences et paramètres de l'utilisateur, améliorant la fonctionnalité du site web et la personnalisation sans être essentiels pour les opérations de base.

Cookie	Duration	Description
loglevel	Never Expires	No description available.
yt-remote-device-id	Never Expires	YouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video.
yt-remote-connected-devices	Never Expires	YouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video.
yt.innertube::requests	Never Expires	YouTube sets this cookie to register a unique ID to store data on what videos from YouTube the user has seen.
yt.innertube::nextId	Never Expires	YouTube sets this cookie to register a unique ID to store data on what videos from YouTube the user has seen.
__session	1 year 1 month 4 days	GitBook sets this cookie for logging in.
GCLB	session	This cookie is known as Google Cloud Load Balancer set by the provider Google. This cookie is used for external HTTPS load balancing of the cloud infrastructure with Google.
rl_anonymous_id	Never Expires	RudderStack set this cookie to store statistical data of users' behaviour on the website, which can be used for internal analytics by the website operator.
rl_page_init_referrer	Never Expires	Rudderstack sets this cookie, which is used to store performed actions on the website.
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY	Never Expires	The cookie ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY is used by YouTube to store the last search result entry that was clicked by the user. This information is used to improve the user experience by providing more relevant search results in the future.
yt-remote-session-app	session	The yt-remote-session-app cookie is used by YouTube to store user preferences and information about the interface of the embedded YouTube video player.
yt-remote-cast-installed	session	The yt-remote-cast-installed cookie is used to store the user's video player preferences using embedded YouTube video.
yt-remote-session-name	session	The yt-remote-session-name cookie is used by YouTube to store the user's video player preferences using embedded YouTube video.
yt-remote-fast-check-period	session	The yt-remote-fast-check-period cookie is used by YouTube to store the user's video player preferences for embedded YouTube videos.

Analytiques

Les cookies analytiques sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web. Ces cookies aident à fournir des informations sur des métriques comme le nombre de visiteurs, le taux de rebond, la source de trafic, etc.

Cookie	Duration	Description
_ga	1 year 1 month 4 days	The _ga cookie, installed by Google Analytics, calculates visitor, session and campaign data and also keeps track of site usage for the site's analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognize unique visitors.
gtm_id	1 year	No description available.
loom_anon_comment	1 year 1 month 4 days	No description available.
loom_referral_video	session	Used by Loom to track referral paths of videos
ajs_anonymous_id	1 year 1 month 4 days	This cookie is set by Segment to count the number of people who visit a certain site by tracking if they have visited before.
ajs_user_id	Never Expires	This cookie is set by Segment to help track visitor usage, events, target marketing, and also measure application performance and stability.
__Host-psifi.analyticsTrace	6 hours	Registers statistical data on users' behaviour on the website. Used for internal analytics by the website operator.
__Host-psifi.analyticsTraceV2	6 hours	Registers statistical data on users' behaviour on the website. Used for internal analytics by the website operator.
_gcl_au	3 months	Google Tag Manager sets the cookie to experiment advertisement efficiency of websites using their services.
_ga_*	1 year 1 month 4 days	Google Analytics sets this cookie to store and count page views.

Performance

Les cookies de performance améliorent les performances du site web en suivant des métriques comme les temps de chargement, les temps de réponse du serveur et les erreurs. Ils s'assurent que le site fonctionne sans problème, optimisant la vitesse, la fiabilité et l'expérience utilisateur.

Cookie	Duration	Description
__tld__	session	Used for tracking and analytics purposes. It helps in understanding user interactions with a website and can be utilized to enhance user experience by providing relevant content.
_cfuvid	session	This cookie is set by HubSpot's CDN provider because of their rate limiting policies. It expires at the end of the session.

Cookie	Duration	Description
YSC	session	YSC cookie is set by Youtube and is used to track the views of embedded videos on Youtube pages.
VISITOR_INFO1_LIVE	6 months	A cookie set by YouTube to measure bandwidth that determines whether the user gets the new or old player interface.
test_cookie	15 minutes	doubleclick.net sets this cookie to determine if the user's browser supports cookies.
VISITOR_PRIVACY_METADATA	6 months	YouTube sets this cookie to store the user's cookie consent state for the current domain.
IDE	1 year 24 days	Google DoubleClick IDE cookies store information about how the user uses the website to present them with relevant ads according to the user profile.
_fbp	3 months	Facebook sets this cookie to display advertisements when either on Facebook or on a digital platform powered by Facebook advertising after visiting the website.

Autres

Les autres cookies non catégorisés sont ceux qui sont en cours d'analyse et n'ont pas encore été classés dans une catégorie.

Cookie	Duration	Description
ab._gd	session	Description is currently not available.
lp_path	1 year	Description is currently not available.
get_org_domain	session	Description is currently not available.
test_rudder_cookie	1 year	Description is currently not available.
__Secure-ROLLOUT_TOKEN	6 months	Description is currently not available.
ab.optOut	1 year 1 month 4 days	Description is currently not available.

6. Transferts de données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen

Veuillez noter que certains de nos fournisseurs de cookies sont situés en dehors de l'EEE.

Par conséquent, SellerPic transfère des cookies en dehors de l'Espace Économique Européen avec des garanties appropriées en place, incluant la signature de clauses contractuelles standard. Un document listant les transferts de données et garanties implémentées par SellerPic sera envoyé si vous le demandez par email à l'adresse suivante : support@sellerpic.ai

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7. Modifications de cette Politique

La date effective de chaque version est identifiée en haut de ce document. Si nous apportons des modifications à cette Politique des Cookies, nous utiliserons des moyens raisonnables pour vous en informer.

8. Contact

Si vous avez des réclamations, questions ou recommandations, veuillez nous contacter par email à l'adresse suivante : support@sellerpic.ai